Paket servis operasyonunun ihtiyacı olan tek çalışma alanı.
Siparişin gelişinden şubenin performansına kadar kritik adımları görünür, hızlı ve yönetilebilir hale getiren modüler bir altyapı.
01
SİPARİŞ OPERASYONU
Kanallar birleşir, mutfak tek akışta çalışır.
Platformlara ait siparişler otomatik kontrol edilir ve bağlantısı yapılan hesaplardan tek operasyon ekranına taşınır.
Yeni siparişte kabul edilene kadar güçlü sesli uyarı
Müşteri, adres, ödeme, indirim ve sipariş notu detayları
Eklenen ve çıkarılan malzeme seçeneklerinin görünümü
Kabul, hazırlık ve teslimat durumlarının yönetimi
02
ÇOKLU ŞUBE
Her lokasyon kendi akışında, yönetim tek merkezde.
Şube bazlı platform hesapları ve operasyon bilgileri ayrıştırılır; merkez ekip bütün yapıyı tek panelden izler.
Şubeye özel bağlantı ve mağaza kimliği tanımlama
Mutfak ve şube adını operasyon fişine yansıtma
Kullanıcıları yönetici veya operasyon rolüyle yetkilendirme
Yeni şubeleri aynı operasyon standardıyla devreye alma
03
MENÜ VE ÜRÜN
Sipariş kadar menü durumu da kontrolünüzde.
Desteklenen entegrasyonlarda ürünleri şube bazında çekin, hangi menünün hangi mağazadan geldiğini görün.
Entegrasyondan güncel menü ve ürün listesi
Şube ve bağlantı kaynağının ürünle birlikte gösterimi
Ürün bulunurluğu için hızlı operasyon görünümü
Menü senkronizasyon hatalarının anlaşılır takibi
04
FİŞ VE MUTFAK
Mutfak ekibine eksiksiz, okunaklı bilgi.
Ek bir masaüstü yazılımına gerek kalmadan siparişi tarayıcı üzerinden yazdırın.
Ürün, adet, seçenek ve malzeme değişiklikleri
Müşteri notu, teslimat adresi ve ödeme yöntemi
Brüt tutar, satıcı/platform indirimi ve net toplam
Mutfak ve şube adıyla özelleştirilmiş fiş başlığı
05
RAPORLAMA
Günün ötesini görün, geçmişi karşılaştırın.
Sipariş verileri Tavnex kayıtlarında saklanır; tarih aralığı ve operasyon kırılımlarıyla yeniden incelenebilir.
Brüt gelir, net gelir, ortalama sepet ve sipariş adedi
Satıcı indirimi ve platform indiriminin ayrı raporlanması
Platform, durum, ödeme ve metin bazlı filtreleme
Saatlik yoğunluk ve geçmiş sipariş detayları
06
EKİP VE GÜVENLİK
Doğru kullanıcı, doğru yetki, ortak çalışma alanı.
Panel erişimini merkezden yönetin; ekip üyelerine sorumluluklarına uygun rol verin.
Yönetici ve operasyon kullanıcısı oluşturma
Kullanıcı durumunu aktif veya pasif olarak yönetme
Güvenli oturum açma ve çalışan çıkış akışı
Kullanıcının kendi parolasını güncelleyebilmesi
MERKEZ VE ŞUBE UYUMU
Herkes ihtiyacı olan görünümle çalışır.
Yönetim ekibi büyük resmi takip ederken şube ekibi günlük siparişlere odaklanır. Tavnex aynı veriyi farklı sorumluluklara uygun bir operasyon akışına dönüştürür.
YETENEK
MERKEZ
ŞUBE
Tüm bağlantıları izleme
✓Kullanılabilir
—Kullanılamaz
Yeni sipariş yönetimi
✓Kullanılabilir
✓Kullanılabilir
Kullanıcı ve yetki tanımı
✓Kullanılabilir
—Kullanılamaz
Tarayıcıdan fiş yazdırma
✓Kullanılabilir
✓Kullanılabilir
Geçmiş rapor ve karşılaştırma
✓Kullanılabilir
✓Kullanılabilir
Şube kimliğini özelleştirme
✓Kullanılabilir
✓Kullanılabilir
İŞLETİŞİNİZE UYARLAYALIM
Kaç marka veya şubeniz olursa olsun, önce doğru akışı kuralım.
Şube ve entegrasyon yapınızı birlikte değerlendirelim; işletmenize uygun kurulum planını oluşturalım.
